“正品保险"与"七天极度由退货”

本是电商平台为保护消耗者权利

推出的便民次第

却有个别违规分子借此钻空子

诈欺退货机制"以假换真"

试验调包诈欺

上海警方最近公布了关系案例

从受害者到加害者

歪心想擦掌磨拳

家住上海青浦区的36岁女子张文（假名），用一招“买真退假”的套路，在电商平台放纵调包400余单高端化妆品，涉案金额超20万元。

一次，张文网购了一瓶价值2000多元的高级面霜，得手发现是伪物。心有不甘的她决定“弗成让这钱汲水漂”。于是，她眸子子一瞥，从另一家店铺买了一瓶同款面霜，然后到货后辩论客服，示意收到的是伪物条款退款。正本张文想着不错将手头的伪物退且归，没猜测商家尽然径直给她“仅退款”。此次“生效”的退货阅历，让张文尝到了甜头，她的歪心想运行擦掌磨拳。

寻找意见店铺

零本钱拿伪物

张文运行刻意在网上寻找意见店铺，她有益挑那些售价远低于商场价、开店时代短、销量低的非正规店铺下手。张文收到货后就宣称是伪物，条款退款不退货。这些商家因为苍老、怕被举报，几十、几百元的货色径直退款，货也不要了。

就这么，张文以“零本钱”拿到了宽广假冒化妆品。为灭亡平台监管，张文在多个电商平台注册了20余个账号，并建立了多个不同的成绩地址。然后再买真退假，拘押正品通过微商高价售卖。

故技重施

被行政处罚仍不知改过

早在两年前，张文就有过相通的调包动作，其时因涉案金额较小，警方仅对张文作出了行政处罚。但她并未收手，反而觉得只好换平台就不会被发现，开云接续在其他电商平台鼎力作案。直到平台责任主说念主员发现卓绝后报警，张文再次被警方握获，她才运行后悔。

民警示意，其时是一个快递小哥来报的案，因为快递公司说收到的货是货不对板，条款小哥承担货色的抵偿亏空。

当今，张文因涉嫌诈欺罪已被公安机关照章秉承刑事强制次第。

无特有偶，近期，上海市公安局浦东分局沪东新村派出所也查处了一王人相通案件，成先生称其筹商的线上店铺遭买家调包退货。

上海市公安局浦东分局沪东新村派出所民警孙义说：有一个东说念主时常在他们这边买乐高，将的确乐高买且归以后，内部放上相仿的居品，塞进去以后再把它退回来。

警方马上开展探询，并照章传唤买家周某。面对民警的讯问，周某坚称未对商品调包，仅仅因商品辩认情意才肯求退货。

经查，周某如简直成绩后进行了“以伪乱真”的调包，再诈欺“七天极度由退货”机制，肯求退货退款。周某涉嫌诈欺，因数额不大，被警方照章赐与行政拘留。

警方提示：“七天极度由退货”不是“极度退货”，诈欺平台裂缝进行诈欺，终将靠近法律重办。同期，电商平台和商家应加强发货、退货等设施解决，完善拆包验货视频留存轨制，碰到坏心退货动作实时汇注凭据并向公安机关报案，用法律刀兵爱戴自己正当权利。

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